PrestaShop

Poursuivez le suivi de vos clients PrestaShop dans Flex CRM.

Importez les clients, adresses et contacts de votre boutique PrestaShop pour organiser les échanges et dossiers qui nécessitent un suivi par votre équipe.

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Écran Flex CRM avec des données de démonstration.

En situation

Voyez le suivi prendre forme dans Flex CRM.

Des écrans pensés pour retrouver rapidement les informations utiles et faire avancer chaque action.
Écran Flex CRM avec des données de démonstration.

Les informations utiles au suivi

Une fois les clients repris, créez les projets, tâches ou demandes SAV utiles à votre activité. L’import peut être déclenché manuellement et fonctionne également selon la planification quotidienne prévue par le connecteur.

Connecter PrestaShop

Dans Paramètres, ouvrez la synchronisation métier et choisissez PrestaShop. Renseignez les accès demandés par le formulaire du connecteur, puis enregistrez et déclenchez un premier import.

Comprendre le fonctionnement

Les commandes, produits, paniers et chiffres d’affaires restent dans PrestaShop. Les modifications réalisées dans Flex CRM ne sont pas renvoyées vers la boutique.

Disponibilité dans votre offre

Le module e-commerce doit être inclus et activé. Un administrateur configure la connexion avec les autorisations nécessaires.

Questions fréquentes

Les réponses avant de commencer

Les réponses aux questions les plus fréquentes.

Une autre question ?

Pour poursuivre votre suivi

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Étape suivante

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Retrouvez le dossier. Comprenez la situation. Passez à l’action.

Découvrez comment Flex CRM relie vos clients, vos projets et les prochaines actions de votre équipe.

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